快递高峰遭遇疫情多发!企业加快调配运力
市民自提困难：部分市民想去就近网点自提快递，但存在困难。中通工作人员不建议市民去网点自提 ，因“双十二”发货量大 ，难找到快递；宋先生去顺丰网点自提大件快递，堆积物品多 ，寻找半小时未找到。原因受疫情和旺季派件高峰双重影响：诸多快递公司出现运力紧张情况 。圆通工作人员称部分快递员“阳性 ” ，且“双十二 ”快递量多，导致快递时效延迟 。
多举措恢复产能：中通、圆通等企业通过成立专项小组 、设立帮扶基金 、加强人员招聘、调配运力等方式 ，帮助基层网点恢复产能。对消费者的呼吁与建议理解服务延迟：业务旺季叠加疫情影响 ，快递员工作负荷重 、投递压力大，可能出现寄递时限延迟 ，需给予包容 。
在货运高峰期 ，选取跨越速运的当天达是可以的 。当天达以强大的运输能力和快时效而受到企业客户的认可，即使在物流压力巨大的时期 ，也能确保货物迅速 、安全地送达目的地。
图：国家邮政局举行快递业务旺季服务保障专题新闻发布会企业应对措施为应对业务高峰 ，全行业从人员、运力 、场地 、设备等多方面展开筹备：人力储备：企业新增49万临时用工人员，以补充末端配送、分拣等环节的人力缺口 。运力升级：新增10万辆汽车，并优化高铁运快件线路 ，提升干线运输效率 。
快递为何变成“慢递 ”?一半多员工“阳”了
网友吐槽快递变“慢递 ”网点管理机制调整与运力整顿部分快递公司因内部管理调整导致配送效率下降。
快递慢是不单是阳了 ，还有其他因素 。快递员被感染了只是其中一方面，物流行业本身就是属于高风险行业 ，每天要接触的货物和人都是数不胜数的 。快递会经过多个运转站 ，若是距离远，会经过多个入库出库的中转过程 ，快递也会变慢。
不能从一个快件的时间来推某个快递体系的速度 。想象下数以万计包括通过若干个环节到达你的手里 ，在现有的管理水平下，出个差错是很正常的 。同城快递已经消失的差不多了。所以别指望早上发快递 ，下午就能在同城的某个地方收到。除非是在同一个快递点的覆盖范围内 ，而你又特意交代要求当天到 。
上海快递整体运转正常,为什么有人说收不到快递
上海快递整体运转正常，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的网点封控 、快递员封控 、外地商家发货限制三方面 。具体分析如下：疫情管控重点区域的网点封控部分位于疫情管控重点区域的快递网点被封控 ，导致该网点无法进行收派件操作。由于单个网点覆盖区域较广 ，相关区域内的市民会受到直接影响 。
上海快递整体运转正常，但有人收不到快递，主要原因是疫情管控重点区域的网点封控、特定产品寄递限制以及区域性配送资源紧张等因素导致局部服务受阻 。具体分析如下：疫情管控重点区域网点封控在疫情管控重点区域 ，部分快递网点因防控要求被临时封控 ，导致该网点无法正常收派件。
上海快递整体运转正常，但有人收不到快递 ，主要与疫情管控导致的局部网点封控 、快递员封控 、外地商家发货限制及担忧时效风险有关 。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域 ，部分快递网点被封控，导致这些网点无法进行收派件服务 。
上海快递“收不到寄不出”?两通一达、顺丰回应
上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期 ，部分区域快递收发受限 ，具体影响因企业及区域而异。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出 ”，圆通速递客服也给出相同回应 ，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态 ，收件和派件均无法正常进行 。
尽管临时管控地区与下单系统同步更新（消费者下单成功即可寄出），但顺丰全网仍暂停寄递生鲜温控及常温产品至上海 ，并对即日达产品进行管控 。其他快递公司也可能存在类似情况 ，导致特定区域无法正常收件。快递员被封控导致人力短缺部分快递网点虽未被封控，但快递员因居住地封控无法到岗，导致网点人力不足 。
由于一个网点可能覆盖较广的区域 ，因此该区域内的市民在收送快递时会受到影响 。快递公司在处理这部分区域的收件送件申请时 ，会显示地址暂停受理，导致无法收送。例如 ，顺丰速运上海分公司就表示 ，受疫情影响，上海市有部分网点暂停收派 ，恢复时间未定。
上海疫情为什么把京东和顺丰快递停掉了?
上海疫情期间京东和顺丰快递“停掉 ”是多重因素叠加的结果 ，并非简单行政命令，具体原因如下：城市封控措施限制人员和车辆流动疫情大规模爆发后 ，上海市政府为快速阻断病毒传播 ，启动了严格的区域性 、网格化封控和管控措施 。大量小区被划为封控区（足不出户）或管控区（足不出小区），快递员进入小区派送需克服重重障碍 。
京东与顺丰快递在上海的运营陷入了停滞。京东新任CEO徐雷在4月8日21：50通过朋友圈表示 ，京东将全力支持上海的抗疫工作 ，缓解市民的居家隔离压力 。此前，很多上海市民向徐雷反馈希望京东能提供帮助 。京东的配送小哥及库房员工为了防止疫情传播，已自发参与社区工作 ，他们吃住在库房 ，准备全力支援上海。
上海京东快递部分网点停运主要受疫情影响，导致物流运输或分拣环节受阻 。
